Privacidad en la era de la infraestructura inteligente.
En Sierra Data Systems, entendemos que los datos de infraestructura y el desarrollo urbano solo son valiosos cuando se gestionan con integridad absoluta. Esta política detalla cómo protegemos la información técnica y personal que permite optimizar nuestras ciudades.
"La confianza es el componente más crítico de cualquier sistema de datos públicos. Sin privacidad, no hay progreso sostenible."
Categorías de Información que Procesamos
Datos de Operación Energética
Recopilamos métricas de consumo y eficiencia vinculadas a nodos de infraestructura. Aunque estos datos suelen ser técnicos, los tratamos con el mismo rigor que la información personal para prevenir vulnerabilidades en la red.
Finalidad: Optimización de RedMovilidad y Transporte
Analizamos flujos de tráfico y uso de transporte público. Estos datos son anonimizados mediante procesos de hash para asegurar que los patrones de desarrollo urbano no puedan rastrearse hasta individuos específicos.
Formularios de Contacto
Nombre, correo electrónico y empresa. Solo utilizamos esta información para responder a sus consultas directas sobre nuestros servicios de infrastructure analytics.
Cookies y telemetría técnica
Nuestra plataforma utiliza identificadores técnicos para mejorar la carga de mapas de calor y visualizaciones de public data complejos. Puede gestionar esto en nuestra política de cookies.
El Ciclo de Protección Sierra
No solo almacenamos datos; implementamos una arquitectura de gobernanza de datos que garantiza la integridad desde la captura hasta la eliminación.
Fase A
Captura Blindada
Toda la información recolectada mediante sensores o entradas de usuario se cifra en tránsito utilizando protocolos TLS 1.3 de última generación. Esto impide la interceptación de métricas críticas de infraestructura durante la transmisión a nuestros servidores en Buenos Aires.
Fase B
Anonimización Masiva
Para proyectos de urban development a gran escala, aplicamos técnicas de privacidad diferencial. Esto nos permite extraer tendencias estadísticas precisas sin comprometer la identidad de los ciudadanos que utilizan los nodos de transporte o energía analizados.
Fase C
Acceso Restringido (RBAC)
Implementamos Control de Acceso Basado en Roles. Solo personal autorizado con credenciales de autenticación multifactor puede interactuar con bases de datos crudas, manteniendo un registro inmutable de cada auditoría realizada.
Sus Derechos Legales
En cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales en Argentina, garantizamos el ejercicio de sus derechos ARCO.
Usted tiene el derecho de solicitar el Acceso a sus datos personales en intervalos no inferiores a seis meses en forma gratuita. Puede requerir que se le proporcione información clara sobre qué datos procesamos y la finalidad de dicho tratamiento.
En caso de detectar inexactitudes, la Rectificación es inmediata. Actualizamos sus registros para asegurar que cualquier análisis de infraestructura que lo involucre sea técnicamente exacto y justo.
La Cancelación o supresión de sus datos puede solicitarse cuando los mismos ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recolección, salvo obligación legal de retención administrativa o fiscal.
Finalmente, la Oposición le permite restringir el uso de sus datos para fines que no sean estrictamente operativos, como comunicaciones de marketing técnico o actualizaciones de servicios no esenciales.
Oficial de Privacidad
Para ejercer cualquiera de sus derechos o realizar consultas sobre nuestras prácticas de manejo de datos, puede dirigirse formalmente a nuestra sede central o contactarnos vía digital. Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.
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Dirección Física Av. Santa Fe 1850, Buenos Aires, Argentina
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Enlace Digital info@sierradatasystems.digital
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+54 11 4130 7801 (Lunes a Viernes: 9:00 - 18:00)
Última actualización: . Sierra Data Systems se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a nuevos requerimientos técnicos o legislativos en el sector de infraestructura y tecnología de datos.